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NOTA DE ESCLARECIMENTO DA SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

Prezados, ATENÇÃO

A Secretária de Assistência Social, Trabalho e Renda esclarece que, levando em consideração a dificuldade de acesso ao Sistema do Cadastro Único relatado pelos municípios, entramos em contato com o Ministério buscando orientações sobre as inconsistências apresentadas.

De acordo com o Ministério, a Caixa informa que devido ao grande volume de acessos para consultas ao FTGS, os diversos sistemas estão sendo impactados diretamente, dentre eles o Sistema do Cadastro Único.

A área de TI da Caixa está trabalhando para a resolução do problema. Para uma maior agilidade nesse processo, os municípios podem acionar o suporte e a ouvidoria da Caixa.

#UmNovoJeitoDeGovernar

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